เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2556 นางรติวัณณ สุทรา อัคราชทูตที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน) และนางสาวสดุดี  กิตติสุวรรณ ที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน)  ได้เดินทางไปตรวจเยี่ยมแรงงานไทยที่บริษัท HTC Corporation ตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมกุยซันเมืองเถาหยวนภายหลังจากที่มีแรงงานหญิง จำนวน 24 คน เข้าร้องเรียนที่สนร.ไทเปเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2556 เนื่องจากไม่เข้าใจเรื่องการบริหารจัดการของบริษัท HTC Corporationและมีแรงงานบางส่วนต้องการยกเลิกสัญญาและขอความช่วยเหลือค่าตั๋วเครื่องบินเพื่อกลับประเทศไทย

                นางรติวัณณ สุนทรา  อัครราชทูตที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน)สนร.ไทเป ได้เจรจาและขอรับทราบข้อเท็จจริงจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของบริษัท HTC Corporation  ซึ่งบริษัท HTC Corporation  ได้ยอมรับว่าเนื่องจากมีการรับพนักงานเข้ามาใหม่ที่บริษัทจำนวนกว่า 2,000 คน  จากประเทศฟิลิปปินส์  เวียดนาม และไทย  จึงทำให้การบริหารจัดการล่าช้า  และเป็นแรงงานไทยกลุ่มแรกที่บริษัทฯ เพิ่งรับเข้ามาทำงาน  จึงอาจมีปัญหาด้านบริหารจัดการ  ซึ่งบริษัทฯ ยินดีจะรีบดำเนินการปรับปรุงการดำเนินงานและเร่งทำความเข้าใจกับแรงงานไทยกลุ่มดังกล่าว

               นอกจากนี้  นางรติวัณณ สุนทรา  อัครราชทูตที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน)สนร.ไทเป  ได้ตอบข้อสงสัยและทำความเข้าใจกับแรงงานไทย  รวมทั้งได้ให้กำลังใจแรงงานไทย ว่า ควรจะมีความภาคภูมิใจที่เป็นแรงงานไทยกลุ่มแรกที่สามารถเข้ามาทำงานที่บริษัท HTC Corporationผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชื่อดังของไต้หวันจึงขอให้พยายามตั้งใจทำงาน  ใช้จ่ายอย่างมัธยัสต์  ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บริษัทกำหนด  และหากมีปัญหา/ข้อสงสัยใดๆ  ขอให้ติดต่อมาที่สนร.ไทเป ซึ่งพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือกับแรงงานทุกคน  ทั้งนี้ แรงงานบางส่วนที่ยืนยันว่าขอยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด ต้องการจะกลับประเทศไทย  ทางสนร.ไทเป ก็จะรับไปประสานงานให้โดยเร็วที่สุด

สนร.ไทเป